-
Eine Frage des optimalen Drucks – und wie damit umgehen, wenn Kund*innen nach stärkeren (schmerzhaften) Massagen fragen
Wie man mit Kundenanfragen nach schmerzhafter Massagetechnik umgeht, steht im Mittelpunkt von zwei Beiträgen im Massage Magazine, von denen sich der erste mit der Frage beschäftigt, wann der in der Massage angewandte Druck zu stark oder zu schwach ist. Was ist der richtige Druck? Wenn Menschen an eine intensive Massage denken, verbinden sie diese oft instinktiv mit starkem Druck. Doch für die Beantwortung dieser Frage ist es entscheidend zu verstehen, dass sowohl Druck als auch Schmerz subjektiv und individuell sind – es geht nicht um eine objektiv messbare Druckstärke. Der Grund dafür liegt darin, dass Schmerz nicht allein durch die physische Einwirkung des*der Masseur*in entsteht, sondern vielmehr durch die Reaktion…
-
Umgang mit Klient*innen, um Beschwerden und Missverständnisse zu vermeiden
Beschwerden und Klagen in Zusammenhang mit Behauptungen über sexuelles Fehlverhalten von Massage-Behandler*innen beruhen, so führt Felicia Brown, Dozentin für Ethik, Business-Coach und Sachverständige für die Massagebranche, im englischsprachigen Massage Magazine aus, häufig auf schlechter Kommunikation mit den Klient*innen. Wenngleich sich die Autor*in in ihrem Artikel auf die Massage bezieht, gelten ihre Ausführungen dennoch sinngemäß für alle Branchen unserer Fachgruppe – und darüber hinaus. Angelehnt an das Buch “Die vier Versprechen. Ein Weg zur Freiheit und Würde des Menschen” von Don Miguel Ruiz empfiehlt sie vier Regeln einzuhalten:
-
Vom Umgang mit narzisstischen Menschen in Gesprächen
Im deutschen Ärztenetzwerk Coliquio schreibt der Psychiater und Psychotherapeut Volker Schlautmann in einem dreiteiligen Artikel (August 2024) über den Umgang mit narzisstischen Mitbürgern (mit dem Untertitel Oder: Wie kriege ich es hin, dass ich mit einem Narzissten endlich mal so interagiere, wie ich es mir im Vorwege theoretisch wünschen würde?). – Jeder (nicht narzisstische) Mensch will seinen jeweiligen Gesprächspartner (im Idealfall) aufAugenhöhe (respektvoll, wertschätzend) behandeln und auch von ihm so behandelt werden. Er möchte sich mit seinem Gegenüber auf dieser Basis verständigen und Standpunkte austauschen (auch bei unterschiedlicher Meinung). – Ein Narzisst hingegen weiß um die Erwartungen seines Gegenübers, erlebt sich aber als überlegen und damit oberhalb der gemeinsamen Augenhöhe,…